Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το ηλεκτρονικό κατάστημα JB Hi-Fi (jbhifi.gr) συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ν. 4624/2019.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η επιχείρηση που λειτουργεί το κατάστημα JB Hi-Fi. Τα πλήρη εταιρικά στοιχεία (επωνυμία, ΑΦΜ, έδρα) αναγράφονται στα παραστατικά πώλησης και διατίθενται κατόπιν αιτήματος.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

  • Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο)
  • Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
  • Στοιχεία παραγγελίας, πληρωμής (χωρίς πλήρη αριθμό κάρτας) και ιστορικό αγορών
  • Τεχνικά δεδομένα (IP, cookies, πρόγραμμα περιήγησης, συσκευή)
  • Μηνύματα εξυπηρέτησης που μας στέλνετε

Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία καρτών. Οι πληρωμές εκτελούνται από πιστοποιημένους παρόχους μέσω του Shopify checkout.

3. Σκοποί και νομική βάση

  • Εκτέλεση σύμβασης: παραγγελία, πληρωμή, αποστολή, τιμολόγηση
  • Νομική υποχρέωση: φορολογικά αρχεία, εγγυήσεις καταναλωτή
  • Έννομο συμφέρον: ασφάλεια καταστήματος, πρόληψη απάτης, βελτίωση υπηρεσιών
  • Συγκατάθεση: newsletter / marketing cookies, όπου ζητείται

4. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για καλάθι, σύνδεση και ασφάλεια. Στατιστικά ή marketing cookies μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Λεπτομέρειες: Πολιτική Cookies.

5. Κοινοποίηση σε τρίτους

Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο όσο χρειάζεται: Shopify (πλατφόρμα), εταιρείες courier, παρόχους πληρωμών, λογιστήριο και αρμόδιες αρχές. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

6. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Πάροχοι όπως η Shopify ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΕ με κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες).

7. Χρόνος διατήρησης

Στοιχεία παραγγελιών τηρούνται για όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία. Δεδομένα newsletter διαγράφονται μετά την απεγγραφή. Cookies σύμφωνα με τη διάρκεια κάθε κατηγορίας.

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας, εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης.

Άσκηση δικαιωμάτων: info@jbhifi.gr. Καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ: www.dpa.gr.

9. Ασφάλεια

Η σύνδεση γίνεται με SSL/TLS. Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται στο προσωπικό και τους παρόχους που τα χρειάζονται.

10. Αλλαγές

Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην κορυφή της σελίδας.